নিয়ম ও শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

959t-এ অ্যাকাউন্ট খুললে, লগইন করলে বা কোনো বাজি ধরলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী আপনার ও 959t-এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 939t.net-এ দেওয়া সব পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — এর মধ্যে ক্যাসিনো গেম, খেলাধুলায় বাজি, লাইভ ক্যাসিনো, ক্র্যাশ গেম এবং সব প্রমোশনাল অফার অন্তর্ভুক্ত। কোনো প্রমোশনের জন্য আলাদা নিয়ম থাকলে সেগুলো এই শর্তাবলীর বদলে নয়, বরং এর সঙ্গে সঙ্গেই প্রযোজ্য হবে।

২. যোগ্যতা

959t অ্যাকাউন্ট খুলতে ও ব্যবহার করতে হলে নিচের সব শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
• আপনি এমন এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন যেখানে ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য অনলাইন গেমিং অনুমোদিত।
• আপনি 959t-এর কোনো কর্মী, ঠিকাদার বা কর্মীর নিকট আত্মীয় নন।
• 959t-এর সঙ্গে যুক্ত কোনো স্বেচ্ছা-বর্জন কর্মসূচিতে আপনার নিবন্ধন নেই।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট

প্রত্যেক খেলোয়াড় কেবল একটি 959t অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে আমরা ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টগুলো বন্ধ করব, সেগুলোর বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করব এবং যাচাই শেষ না হওয়া পর্যন্ত মূল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি।

সঠিক তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার আসল নাম, জন্মতারিখ এবং একটি বৈধ যোগাযোগের মাধ্যম দিতে হবে। যাচাই এড়াতে ভুয়া পরিচয়, অন্যের তথ্য বা অস্থায়ী ফোন নম্বর ব্যবহার করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। 959t কখনোই ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড বদলান এবং [email protected]-এ আমাদের জানান।

৪. ডিপোজিট

959t-এ টাকা জমা করা যায় এই মাধ্যমগুলোতে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০। লেনদেন নিশ্চিত হওয়ার পর প্রায় ২ মিনিটের মধ্যে টাকা অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যায়।

সব ডিপোজিট করতে হবে এমন পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে যা আপনার নিজের নামে। অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে না; এমন হলে টাকা ফেরত পাঠানো হতে পারে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার জন্য চিহ্নিত হতে পারে।

৫. উত্তোলন ও KYC

প্রসেসিং সময় ও সীমা

সাধারণ উত্তোলন ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়। প্রথমবার উত্তোলনের সময় KYC যাচাই শেষ হতে হয়, তাই ১ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৬০০, আর Classic স্তরের অ্যাকাউন্টে দৈনিক সর্বোচ্চ ৳৬৫,০০০ (VIP স্তরে সীমা আরও বেশি — দেখুন বোনাস ও VIP পেজ)।

KYC যাচাই

প্রথমবার উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পূর্ণ করতে হবে। গ্রহণযোগ্য কাগজপত্র:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

কাগজপত্র ১২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করা হয়। চার কোণা স্পষ্ট দেখা যায় এমন পরিষ্কার, এডিট না করা ছবি আপলোড করুন। এডিট করা, কাটা বা ঝাপসা ছবি বাতিল হবে এবং আপনার উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৬. বোনাস নীতি

বোনাস আপনার অ্যাকাউন্টে বোনাস ফান্ড হিসেবে যোগ হয়। এটি সরাসরি উত্তোলন করা যায় না — বোনাসের সঙ্গে পাওয়া জেতা টাকা উত্তোলনযোগ্য করতে হলে প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

বোনাসের অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, নির্দিষ্ট এলাকার জন্য নির্ধারিত অফার নিতে VPN ব্যবহার করা, বা শুধু ওয়েজারিং শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কম ঝুঁকির বাজি ধরা — হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতও হতে পারে।

যেকোনো বোনাস যেকোনো সময় পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার 959t সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্রমোশন পেজে তা জানিয়ে দেওয়া হবে।

৭. খেলার নিয়ম

959t-এ সব খেলার ফলাফল নির্ধারিত হয় আমাদের লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সরবরাহকারীদের দেওয়া সনদপ্রাপ্ত র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দিয়ে: Habanero, Ezugi, KA Gaming, Spribe এবং Red Tiger। 959t কোনোভাবেই খেলার ফলাফল বদলায় না।

লাইভ গেমের রাউন্ড চলার সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেম সরবরাহকারীর সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী রাউন্ডের নিষ্পত্তি হবে। আমাদের দিকের কারিগরি ত্রুটিতে রাউন্ড শেষ করা না গেলে বাজি বাতিল হবে এবং আপনার লগ্নি ফেরত দেওয়া হবে।

প্রতিটি গেমের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে, যা গেম লবিতে দেখা যায়। ঘোষিত সর্বোচ্চ সীমার বেশি বাজি ধরা হলে (স্ক্রিনে ভুল দেখানোর কারণে বা অন্য কোনোভাবে) সেই বাজি বাতিল করে লগ্নি ফেরত দেওয়ার অধিকার 959t রাখে।

৮. নিষিদ্ধ কাজ

নিচের কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ; এমন হলে সঙ্গে সঙ্গে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে এবং সব অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে:

• বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো স্বয়ংক্রিয় বাজি সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• টেবিল গেম বা লাইভ ক্যাসিনো রুমে অন্য খেলোয়াড়দের সঙ্গে যোগসাজশ করা।
• সফটওয়্যারের ত্রুটি বা ডিসপ্লে সমস্যার সুযোগ নিয়ে অসদুপায়ে সুবিধা নেওয়া — এমন কিছু ঘটলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• সম্পন্ন ও নিষ্পত্তি হয়ে যাওয়া ডিপোজিটে চার্জব্যাক করার চেষ্টা করা।
• যোগ্যতার নিয়ম এড়ানোর উদ্দেশ্যে নিজের প্রকৃত অবস্থান লুকাতে VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করা।
• যেকোনো ধরনের মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক আর্থিক কার্যকলাপ।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধকরণ

উপরের নিষিদ্ধ কার্যকলাপগুলোর কোনোটি ঘটেছে বলে বিশ্বাস করার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকলে, অথবা কোনো আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে 959t পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, বোনাস ফান্ড বা বোনাস ফান্ড থেকে অর্জিত জেতা অর্থ দিয়ে গঠিত যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। সক্রিয় বোনাসের সাথে যুক্ত নয় এমন আসল টাকার ডিপোজিট সাধারণত ফেরত দেওয়া হবে, তবে সে সময়ে চলমান যেকোনো জালিয়াতি বা AML যাচাই সাপেক্ষে।

আপনি যেকোনো সময় [email protected]-এ যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল খেলার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, অনুগ্রহ করে সেলফ-এক্সক্লুশন চেয়ে জানান যাতে আমরা আপনার তথ্য যথাযথভাবে চিহ্নিত করতে পারি।

১০. দায়িত্বশীল খেলা

959t একটি নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত খেলার পরিবেশ দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সব খেলোয়াড় নিজের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেই নিচের সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে পারেন:

• ডিপোজিট সীমা — কত টাকা ডিপোজিট করবেন, তার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা ঠিক করুন।
• সেশন সময়ের রিমাইন্ডার — নির্দিষ্ট সময় খেলার পর একটি নোটিফিকেশন পাবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন — সাময়িক বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে বাজি ধরার সুযোগ বন্ধ করুন।
• রিয়েলিটি চেক — চলতি সেশনে আপনার মোট লাভ/ক্ষতি দেখিয়ে একটি পপ-আপ।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

959t তার প্ল্যাটফর্ম "যতটা পাওয়া যায়" সেই ভিত্তিতে দেয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দিই না এবং ডাউনটাইম, রক্ষণাবেক্ষণের সময় বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা (ইন্টারনেট বিভ্রাট, ব্যাংকিং সিস্টেমের ব্যর্থতা বা প্রাকৃতিক ঘটনাসহ, তবে এগুলোতেই সীমাবদ্ধ নয়) থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য দায়ী নই।

কোনো একক খেলোয়াড়ের প্রতি যেকোনো এক ক্যালেন্ডার মাসে আমাদের মোট দায় ওই একই মাসে সেই খেলোয়াড়ের করা মোট আসল টাকার ডিপোজিটের বেশি হবে না, তবে যেসব ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনে দায় সীমাবদ্ধ করা যায় না সেগুলো এর ব্যতিক্রম।

এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই জালিয়াতি, গুরুতর অবহেলা বা এমন অন্য যেকোনো বিষয়ে আমাদের দায় সীমিত করে না, যেখানে সীমাবদ্ধতা আইনসম্মত নয়।

১২. এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন

959t সময় সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করলে, তা কার্যকর হওয়ার অন্তত ৭ দিন আগে আমরা হোমপেজে নোটিশ দেব এবং এই পেজের উপরের "কার্যকর তারিখ" হালনাগাদ করব।

কার্যকর তারিখের পর আপনার 959t অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানেই সংশোধিত শর্তাবলি মেনে নেওয়া। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে, তা কার্যকর হওয়ার আগেই কোনো জরিমানা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ

এই শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, বা কোনো বিরোধ জানাতে চাইলে 959t সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — যেকোনো পেজের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন

আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য "আনুষ্ঠানিক অভিযোগ — [আপনার ইউজারনেম]" বিষয় লিখে আমাদের ইমেইল করুন; আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার বার্তা পাওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করব এবং ৫ কার্যদিবসের মধ্যে এটি সমাধানের চেষ্টা করব।